Acesse o seu Painel Gestão Get In, no Menu à esquerda clique na opção Reservas e em seguida, Bloqueios.

Na tela a direita clique no botão, Novo Bloqueio, na janela que aparecer basta inserir o motivo, data, e horário, se preferir você pode selecionar a opção, Bloquear o dia inteiro.

Importante reforçar que a função bloqueio bloqueia toda agenda, não é possível bloquear apenas um ambiente.