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Qual é o tempo de tolerância da fila de espera e como altero?

É o campo Tolerância em Fila de espera > Ajustes > Configurações gerais, em minutos.

O QUE SIGNIFICA

É o prazo que o cliente tem para comparecer à recepção depois de receber o SMS de “mesa pronta”.

PASSO A PASSO

  1. Vá em Fila de espera > Ajustes.

  2. Role até Configurações gerais.

  3. Ajuste os campos:

  • Código mínimo — primeiro número da senha (ex.: 1).

  • Código máximo — último número antes de reiniciar (ex.: 1000).

  • Tolerância — tempo de tolerância, em minutos.

Clique em Salvar alterações.

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