Como vejo o consumo de SMS, e-mail e WhatsApp?
Em Relatórios > Comunicação.
PASSO A PASSO
Vá em Relatórios > Comunicação.
Escolha o período no seletor de datas.
Leia os cartões SMS enviados, Emails enviados e Whatsapps enviados.
Use as abas para ver o consumo por funcionalidade: Visão geral, Reserva, Fila, Marketing, Avaliação e Giftback.
No gráfico Envios, acompanhe a evolução diária.
✔ USE PARA
Entender por que a fatura de comunicação subiu e qual módulo está consumindo mais mensagens.
⚠ ATENÇÃO
Na descrição de sua fatura consta o período de apuração, utilize os filtros do relatório para consultar o período correspondente antes de questionar os valores.
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