Como notifico o cliente de que a mesa está pronta?

Na aba Na espera, abra o cliente e use a ação Notificar.

PASSO A PASSO

1. Tela Fila de espera → aba Na espera.

2. Clique no cliente da vez.

3. Selecione Notificar.

RESULTADO ESPERADO

O cliente recebe um SMS (e/ou e-mail/WhatsApp, conforme os canais habilitados) avisando que chegou a vez dele e informando o tempo de tolerância para comparecer à recepção.

✔ AJUSTES RELACIONADOS

Texto da mensagem: Fila de espera > Comunicação > Customização de SMS. Tempo de tolerância: Fila de espera > Ajustes > Configurações gerais.

Por qual número os clientes recebem a notificação?
Todas as notificações são enviadas pelos números oficiais do Get In, e não do estabelecimento