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Como incluo um cliente na fila de espera?

Na tela Fila de espera, clique em + Adicionar (canto inferior direito) e preencha os dados.

PASSO A PASSO

  1. No menu superior do Painel Operacional, clique em Fila de espera.

  2. Clique em + Adicionar na barra inferior.

  3. No painel Adicionar Cliente, preencha:

  • Nome (obrigatório);

  • Telefone — necessário para o SMS de “mesa pronta”;

  • E-mail (opcional);

  • Pessoas (obrigatório);

  • Atendimento prioritário — ligue para idosos, gestantes, PCD;

  • Mais informações — observações (ex.: “quer mesa na varanda”).

  1. Clique em Adicionar.

⚠ SEM TELEFONE, SEM SMS

Se o telefone não for preenchido, o cliente não recebe a notificação de mesa pronta — será preciso chamá-lo verbalmente.


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