Como habilito a cobrança de No-show ou Reserva Paga?

Pré-requisito: a unidade precisa estar com o fluxo de cobranças liberado. Essa liberação é feita pelo suporte Get In (provedor de pagamento e ID integrador).

Depois que ela está ativa, o próprio restaurante configura o no-show e a reserva paga, sem depender do suporte. Se o bloco "Reserva com cobrança" não aparecer, fale com o suporte.

1. No Painel Administrativo, vá em Reservas → Salões e clique em Ver salão.

2. Selecione a aba do dia da semana que quer configurar.

3. No horário desejado, clique nos três pontinhos (•••) → Editar. Para um horário novo, use + Novo horário.

4. Role a página até o fim e ligue a chave "Reserva com cobrança".

5. Em Tipo de cobrança, escolha uma das opções:
   Grade paga = o cliente paga para reservar (valor não devolvido).
   No-Show = o cartão fica pré-autorizado e só é cobrado se o cliente faltar.

6. Em Modalidade de cobrança, escolha:
   Fixa — um valor único por reserva.
   Por pessoa — o valor é multiplicado pelo número de pessoas.

7. Preencha o Preço (o campo passa a se chamar Preço por pessoa se você escolheu "Por pessoa").

8. Defina a Antecedência mínima de cancelamento — até quanto tempo antes o cliente pode cancelar sem ser cobrado. Opções: 1, 2, 3, 6, 8, 10, 12, 18 horas e 1 dia.

9. Preencha a Descrição (obrigatória, até 255 caracteres). É o texto que o cliente lê antes de confirmar — explique aqui a regra da cobrança.

10. Clique em Salvar.

⚠️ A configuração vale apenas para o horário e o dia da semana editados. Para aplicar na grade inteira, repita em cada horário de cada dia.