Como bloqueio um dia ou um horário para não receber reservas?

Em Reservas > Bloqueios, clique em Novo bloqueio, informe título, data e horário (ou marque Bloquear o dia inteiro).

PASSO A PASSO

1. Painel Administrativo → Reservas → Bloqueios.

2. Clique em Novo bloqueio.

3. No modal Adicionar exceção, preencha o Título (ex.: “DIA DOS PAIS”, “Evento fechado”, “Manutenção”).

4. Em Data, informe a data inicial e a data final.

5. Para fechar o dia todo, ligue a chave Bloquear o dia inteiro.

6. Para bloquear só uma faixa, deixe a chave desligada e preencha Início e Final.

7. Clique em Salvar.
   

Problemas Comuns

Reservas chegando após o bloqueio ser criado - Verifique no card da reserva o canal em que a reserva foi feita. Em cerca de 90% dos casos irá constar como "via Painel" o que significa que esta reserva foi inserida manualmente pela operação.

⚠ LIMITAÇÃO

O bloqueio afeta toda a agenda da unidade — não é possível bloquear apenas um salão específico.
Não existe bloqueio de Fila de Espera

✔ TAMBÉM DÁ PARA FAZER PELO OPERACIONAL

Na tela Reserva do Painel Operacional, clique em Ver bloqueios (rodapé) → + Adicionar Bloqueio. Útil para a hostess fechar a agenda no meio do serviço.